Lançado há pouco mais de uma semana, o Telemedicina Tubarão já mostra resultados positivos. O novo serviço registrou 482 consultas realizadas de forma totalmente remota, oferecendo mais agilidade e conforto aos pacientes.
O sistema funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, e permite o acesso a atendimentos médicos por videochamada, tanto pelo celular quanto pelo computador.
Entre os serviços disponíveis estão consultas com clínico-geral, médico da família e pediatria, além da emissão de receitas, pedidos de exames e encaminhamentos presenciais, quando necessários.
Nos primeiros dias de operação, o Telemedicina Tubarão contabilizou ainda: 237 receitas emitidas; 25 pedidos de exames e 51 encaminhamentos presenciais.
A média de espera entre o pedido e o início do atendimento foi de apenas 3 minutos e 34 segundos, demonstrando a eficiência do sistema e a rapidez no acesso ao cuidado médico.
Demanda
O levantamento inicial mostra que o serviço tem sido procurado por pessoas de todas as faixas etárias.
As maiores demandas estão entre os adultos de 22 a 41 anos, que concentram o maior número de atendimentos. Crianças de zero a dez anos também aparecem com destaque, ultrapassando 70 atendimentos na primeira semana.
Além disso, houve participação significativa de pacientes entre 42 e 61 anos, o que mostra que a tecnologia vem sendo bem aceita por diferentes gerações e perfis de usuários.